FAQ zu unseren Erlebnissen

Wie viel kostet ein Eintritt?

Dies ist von Erlebnis zu Erlebnis unterschiedlich. Aktuelle Preis- und Besuchsinformationen findest du auf der Website des jeweiligen Erlebnisses. 

Betreibt KARPLA die Erlebnisse selbst?

Dies hängt ebenfalls vom Erlebnis ab.  

Ich habe etwas verloren. Wo kann ich mich melden?

Wende dich bitte direkt an den jeweiligen Betreiber für Verlustanfragen. Wenn du nicht sicher bist, wo du dich melden sollst, kannst du uns via Kontaktformular kontaktieren. Wir leiten deine Anfrage dann gerne weiter. 

Wer haftet bei Unfällen und sonstigen Schwierigkeiten?

Die Sicherheit der Gäste hat bei der Entwicklung jedes unserer Erlebnisse die höchste Priorität. Bei den meisten Umsetzungen handelt es sich um Spielplatz- oder Sportinstallationen. Somit haften (wie auch auf einem normalen Spielplatz) die Eltern für ihre Kinder. Details liest du bitte in den spezifischen Erlebnis-Richtlinien.

Lob & Reklamationen.

Über Lob freuen wir uns, um Reklamationen sind wir froh, um die Erlebnisse gemeinsam mit den Betreiber zu verbessern. Beides sendest du uns ganz einfach via Kontaktformular. 

Wie kann ich mich für KARPLA-Extra anmelden?

KARPLA-Extra befindet sich in der Testphase und steht nur ausgewählten Familien zur Verfügung.